FAQ

チケットに関する質問

Q:チケットはどうやって買えますか?

A:チケットに関しては、以下リンクにて購入可能となっております。
チケットのご購入はこちらをクリック

Q:未成年でも入場、参加できますか?

A:はい、参加できます。未就学児(6歳以下)のお子様は¥500で観覧可能です。
※ドリンク代が別途かかります。
※座席指定・着席の場合は座席に限りがございますので、膝に乗せてご鑑賞ください。

Q : 当日券について教えてください。

A:前売りチケットが完売した場合でも、当日券が発売されることがあります。
当日券の発売情報に関しては、公式インスタグラムをご確認ください。
公式インスタグラムはこちらをクリック

購入後のチケットに関する質問

Q:イベントに行けなくなった場合、チケットの払い戻しはできますか?

A:お客様の都合による、チケット購入後のキャンセル・払い戻しはお受けしておりません。予めご了承ください。

Q:チケットを紛失しました。再発行はできますか?

A : いかなる場合(紛失、破棄、盗難、破損、持ち忘れなど)におきましても、チケットの再発行は一切行っておりません。イベント当日まで大切に保管してください。

Q:イベント当日、地震・台風・雷・洪水などによる天災によりイベントが中止になった場合、チケット代は返金されますか?

A:当日、予期せぬ天災によりイベントが中止になった場合、チケット代金の返済はできかねますので、予めご了承ください。

Q:出演者がやむを得ない理由(天災時を含め)で出演できない場合、チケットの返金は可能ですか。

A:恐れ入りますが、チケットの払い戻しなどは致しませんので、あらかじめご了承ください。

イベントに関する質問

Q:当日のイベントの撮影はできますか?

A:はい、撮影可能となっております。
後日、運営側でも動画を配信予定です。
※出演者側から撮影NGが出る場合がございます、ご了承ください。

Q:会場に忘れ物、落し物をしてしまいました。

A:イベント当日の忘れ物・落とし物はエントランスで管理しておりますが、イベント終了後は弊社が管理しています。
CONTACTからご連絡ください。

Q:会場での飲食や喫煙は可能ですか?

会場により異なります。
公式ホームページで各種注意事項をご案内いたします。

Q:車椅子(車いす)でイベントに行けますか?

A:車椅子のお客様用のスペースをご用意しております。
お近くのスタッフまでお声がけください。